#068 Bodytalk – Körpersprache in Verhandlungen

00:00:01: Einen wunderschönen guten Morgen.

00:00:03: Die Verhandlungshelden sind online und heute geht es um eine, ja vielleicht eine ganz besondere Sache im Thema Verhandlungen.

00:00:12: Es geht... Nein!

00:00:14: So kann ich nicht beginnen Ich muss doch zuerst rüber geben nach München Thomas die Stimme Nach München, Thomas morgen.

00:00:21: Ja schön guten Morgen Martin.

00:00:23: so viel Stimme habe ich heute gar nicht mitgebracht Aber ganz viel darf ich's verraten.

00:00:30: Körper

00:00:32: Und Körper

00:00:33: ist ein gutes Stichwort.

00:00:34: Unbedingt, unbedingt

00:00:36: für unser heutiges Thema.

00:00:39: Genau heute gehen wir nämlich rein zum Thema Körpersprache.

00:00:41: was da so in den Verhandlungen zu beobachten?

00:00:45: worauf achtest du am besten?

00:00:47: Das ist etwas das gerne unterschätzt wird vielleicht sogar manchmal überschätz wird und wir schauen mal mit welchen Mythos wir heute vielleicht aufräumen können.

00:00:55: Wir schauen mal was es so viel Dinge gibt worauf Du achten kannst um eventuell nochmal dann Deine Verhandlungsstrategie anzupassen, deine Fragen zu verändern.

00:01:05: Deine Gedanken zu ordnen.

00:01:07: und Thomas du hast den Gedanken reingebracht von wegen wollen wir nicht mal was zum Thema Körpersprache machen?

00:01:13: Du hast gesagt ich habe da einige Fragen mitgebracht so dass Ich weiß heute muss ich hier reden du schonest eine Stimme Und ich bin sehr gespannt, was du mitgebracht hast.

00:01:23: Aber einmal muss ich sagen Thomas wie kommst du da?

00:01:26: Warum ist es mit deiner doch sehr langjährigen Erfahrung besonders auch im Online-Bereich?

00:01:31: Wie kommst Du darauf dass du sagst Körpersprache das ist etwas was wir hier unbedingt machen müssen.

00:01:37: Ja also wir hatten also wir sind jetzt fast bei Folge siebzig Martin und bislang haben wir das Thema immer nur mal so am Rand Behandelt will ich noch gar nicht mal sagen sondern gestreift.

00:01:49: ja.

00:01:52: Und letztens hat mir auch ein Konzept, nämlich von Thorsten Hofmann.

00:01:57: Du erinnerst dich das FBI-Konzept oder FIRE-Konzept besser gesagt und das setzt ja ganz viel auf Körpersprache.

00:02:07: Wer das besser verstehen will und dieses Konzept anwenden will kommt um Körpersprache nicht drum herum.

00:02:16: aber gleichwohl auch jenseits dieses Konzepts ist es glaube ich wichtig sich zumindest mal mit ein paar grundlegenden Sachen auseinanderzusetzen, um seinen Verhandlungspartner besser einzuschätzen.

00:02:31: Besser zu verstehen vielleicht auch die ein oder andere Finde zu entlarven wenn nicht sogar die eine oder andere Täuschung.

00:02:41: also von daher glaube ich ist das genau richtig?

00:02:46: Das Thema.

00:02:48: Und nachdem es mir so geht wie vielen da draußen die von Körpersprache noch nicht so wahnsinnig viel Ahnung haben, du aber genau das Gegenteil repräsentierst.

00:02:58: Du dich damit schon sehr intensiv und schon sehr lange beschäftigt ist es glaube ich an der Zeit dass du dein Wissen rausknallen kannst und ich mein Wissen auffüllen kann

00:03:11: Genau das Wissen raus ballern und dann bin ich auch durch den Podcast bei mir ist ja nicht da.

00:03:16: Also du

00:03:17: meinst, wie so eine Luftballung wenn einmal die Luft raus ist, ist vorbei?

00:03:24: Nein, freu ich mich weil es ein cooles Thema was sich auch immer in den Seminaren mitbekomme weil das interessant ist besonders wenn nur zwei drei vier Menschen gegenüber hast.

00:03:33: Es ist so wichtig wirklich dass Du beobachtest dass Du gut beobachtest, weil oftmals wenn jemanden Aussage macht passiert bei den anderen irgendetwas körperlich wo du sagst na ist da eventuell eine Diskrepanz?

00:03:47: Ist da eventual irgendwas was nicht ganz passt und da kann man dann schauen.

00:03:51: Ja cool!

00:03:53: Da bin ich sehr gespannt was du mitgebracht hast.

00:03:55: Ich habe ganz viele Fragen mitgebrach.

00:03:58: Du siehst ich hab viele Wissenslücken in dem Bereich Und von daher das sind so viele Fragen die passen gar nicht in einer Podcastfolgerein.

00:04:08: Also, seid gespannt.

00:04:10: Wir machen eine Doppelfolge draus und in vierzehn Tagen kommen dann die anderen Fragen.

00:04:15: Aber beginnen wir vielleicht mal...

00:04:17: Warte warte wartet!

00:04:19: Das müssen wir machen wie einer guten Serie Bedeutet.

00:04:22: Die letzte Frage muss die beste sein, die lassen aber offen damit die Leute ja vierzehntag nicht schlafen können Und da nur mit den dreien schalten.

00:04:29: Da müssen wir jetzt Wir müssen mal versuchen, wir müssen so tun als ob wir hier Ahnung von haben und Spannungsbunden aufbauen.

00:04:38: Dann suggerieren wir mal diesen Eindruck.

00:04:40: Also vielleicht ganz zu Beginn, ganz kurz Martin vielleicht in zwei Sätzen.

00:04:45: was ist denn das Körpersprache?

00:04:49: Ja man sagt ja so gerne Körpersprache es die Sprache die weltweit gültig ist und die wir nicht faken können.

00:04:57: Da muss man ganz deutlich sagen, es gibt Menschen die können damit schon spielen.

00:05:03: Aber das ist ganz wichtig!

00:05:04: Die Körpersprache lügt nicht.

00:05:07: ein Satz den du immer wieder hörst und du kannst einfach mal ausprobieren oder guck dir einfach mal Sendung an gute Zeiten, schlechte Zeiten.

00:05:19: Das ist ein ultimativer Sprung den ich hier gerade mache.

00:05:21: aber da siehst du wie schlecht die waren weil da es eins passiert die Körpersprache wo oftmals so schlecht getimt und auch so schlecht zu dem was gesprochen wurde.

00:05:31: und da siehst du was schlechte Körpersprache ist, wo du siehst das ist gespielt.

00:05:36: also wenn du zwei Sätze haben willst körpersprache kannst du nicht faken oder sehr schwerfaken.

00:05:42: und der zweite ist Der Körper spricht immer.

00:05:47: Und warum tut er das, Martin?

00:05:48: Warum spricht unser Körper?

00:05:51: Ja, evolutionär kannst du davon ausgehen.

00:05:54: Unsere Worte unsere Sprache ist ungefähr dreißigtausend Jahren da und vorher mussten wir uns körpersprachlich irgendwie äußern um kommunizieren zu können.

00:06:05: Nimm noch die Tierwelt.

00:06:06: auch die Tier Welt macht fast alles ja bei Alles über Körpersprache dann kommen irgendwann nochmal Geräusche.

00:06:12: Aber evolutionär ist das die Sprache die zuerst da war dass wir wirklich durch zeigen und so weiter natürlich auch grunzen kam und deswegen ist die Körpersprache auch die, der Albert Meravian hat das mal gesagt zu sechsundfünfzig Prozent wahrgenommen wird.

00:06:29: Diese Studie ist ein bisschen falsch wahrgenommen aber das ist evolutionär.

00:06:33: Die Grundkörperssprache.

00:06:34: und das Spannende ist du warst ja auch schon in vielen Ländern unterwegs dass viele unserer Gästen und viele unsere Gebärden tatsächlich Überkulturell.

00:06:45: Egal ob in Asien, Europa, Afrika oder Amerika wirklich zu deuten sind und klar sind was genau passiert.

00:06:53: Hast du da vielleicht ein Beispiel?

00:06:55: Was international so Standard ist eine körperliche Sprache die alle verstehen?

00:07:02: Relativ klar!

00:07:03: In dem Moment wo Du Dich aufbaust, wo Du dich gerade machst brusst raus, hoch ist ganz klar selbst Sicherheit.

00:07:11: Und das zweite, was tatsächlich kulturübergreifend über alles ist.

00:07:15: Wenn du jemand die Schulter zudrehst, ist das Distanzaufbau?

00:07:20: Dann ist das etwas wo ich sage Ich will mit Abstand von dir gewinnen.

00:07:24: Das sind zwei Sachen, die man nehmen kann.

00:07:26: Okay,

00:07:27: gut!

00:07:27: Nimm doch einfach mal wenn Du beim Konzert warst.

00:07:29: Ja wir können Schultern und Schultern stehen mit den Fremden Das ist okay.

00:07:33: das kriegen wir irgendwie hin im Theater.

00:07:34: Wir sitzen nebeneinander Die Schultern berühren sich das geht.

00:07:38: Stell dir vor, wir würden ein Brust an den Brust stehen im Konzert.

00:07:40: Das wäre so unangenehm, da haben wir keinen Bock drauf.

00:07:43: Ja verstehe... Okay du hast Stichwort Evolution, hast Du gesagt?

00:07:48: Also Körpersprache war vor unserer verbalen Kommunikation da.

00:07:55: Heißt das auch unsere Wortschatz und unsere Sätze?

00:08:01: Unsere Sprache entwickelt sich ja ständig weiter.

00:08:03: Kommt neue Würde dazu andere fallen raus.

00:08:07: Mittlerweile ist es ja auch gang und gäbe, dass obwohl es grammatikale Stand keine Sätze sind das Verb weggelassen wird usw.

00:08:14: Also entwickelt sich weiter.

00:08:16: Gilt das auch für Körpersprache?

00:08:18: Entwickelt die sich auch weiter?

00:08:21: Das ist eine sehr interessante Frage.

00:08:24: ich behaupte und das ist auch das was die Wissenschaft behauptet wir erkennen immer mehr weil die Wissenschaft sich immer mehr damit beschäftigen kann.

00:08:33: besonders Seit den neunzehn Jahren wird immer mehr geguckt, was macht unser Gehirn mit welchen Informationen?

00:08:39: und so weiter.

00:08:40: Aber grundsätzlich sagen die ganz klar nein es ist nicht so dass sich die Körpersprache entwickelt sondern die Körtersprache ist geblieben.

00:08:48: Eine markante Sache gibt's wo wir gerade merken das sie etwas veränderten.

00:08:52: das ist ganz klar.

00:08:53: etwas wo ich später wahrscheinlich noch mal drauf zukomme Das ist die Handynutzung und durch die Handinutzung viel weniger Blickkontakt.

00:09:01: Das spiegelt sich tatsächlich in Gesprächen wieder, dass Menschen größere Probleme haben, sondern junge Menschen den Blickkontakt aufrecht zu halten.

00:09:08: Aber ob das jetzt einfach nur eine Phase ist oder eine Veränderung der Körpersprache – das ist nicht ganz klar!

00:09:16: Also die Forscher sagen, Körpersprache ist Gott gegeben und da findet keine Entwicklung statt?

00:09:22: Ob die sagen Gott gegeben, weiß ich nicht.

00:09:23: Aber was Entwicklung anbelangt tatsächlich?

00:09:28: Die Forschung sagt eins unser Gehirn hat sich seit ungefähr zweieinhalbfünfzigtausend Jahren wenig bis gar nicht verändert.

00:09:35: Dieser kulturelle Wandel den wir haben in dieser Geschwindigkeit macht unser Gehörn nicht mit Und du kannst das ganz einfach ausprobieren, indem du stelle vor wenn du dich erschrickst.

00:09:46: Vor was auch immer ja?

00:09:48: Wir haben immer noch angeflucht Todstellen oder zusammenrotten gehen nach dem Oder in dem moment.

00:09:55: ich mache hier nun viele Rhetorik trinkens.

00:09:56: Wenn Menschen vor die Gruppe stehen haben sie Angst nämlich Todesangst.

00:10:03: Jeder weiß rein logisch.

00:10:05: Ich muss keine Todesangst haben, weil ich sterb davon nicht alleine vor der Gruppe.

00:10:09: Doch sagt es unser Gehirn und deswegen ist Körpersprache weiter da.

00:10:13: Das siehst du ganz besonders bei solchen Sachen.

00:10:15: wenn die Menschen raus aus der Komfortzone müssen dann siehst Du plötzlich Körpersprache.

00:10:20: Sie sinken zusammen machen sich klein kognitiv höchst belastet Deswegen wenig gestickter.

00:10:26: Deswegen sagt man, das Gehirn hat noch nicht verstanden wie kulturell wir weiterkommen sind.

00:10:31: Und deswegen sind ähnliche Verhaltensformen wie früher du bist alleine vor der Höhle.

00:10:37: Das ist interessant Martin.

00:10:38: also Du bringst Körpersprache.

00:10:41: in den direkten und sehr sehr engen Zusammenhang mit Flucht Angst Stress Panik.

00:10:52: Kann man sagen dass Körper Sprache Ausdruck von unseren Urinstinkten ist.

00:11:02: Und daran eng gekoppelt sind.

00:11:03: und die Urinstinkte sind kaum oder unterliegen kein Veränderung, deshalb ist die Körpersprache auch permanent dieselbe?

00:11:14: Ich würde auf jeden Fall ganz, ganz stark mitgehen und sagen ja das ist so kannst du bei dir prüfen.

00:11:20: In dem Moment wo du dich sicher fühlst wirst du anders auftreten als wenn du dich unsicher fühlest.

00:11:26: und wenn wir jetzt mal reingehen viele von unseren Zuhörern sind in irgendeiner Hierarchie drin in irgendeiner Firma drin und es ist ein anderes Auftreten, wenn du mit einem Mitarbeiter der im Rang unter dir ist, schrägschig auf gleicher Ebene ist.

00:11:40: Trittst du anders auf als wenn plötzlich der Chef die Chefin rein kommt?

00:11:43: Schon ist körpersprachlich eine komplette Veränderung da!

00:11:47: Deswegen ja, urenstinkt wär's das Alphatier im Raum.

00:11:50: Urenstinkiab bin ich sicher unsicher.

00:11:52: Geh' ich

00:11:52: mit.".

00:11:53: Okay, das finde ich interessant.

00:11:56: Und kann man dann daraus den Schluss ziehen... soweit uhrinstinkte nicht betroffen sind reagiert unser körper gar nicht oder ist das totaler quatsch?

00:12:07: Ja, uhrinstinkte sind immer betroffen.

00:12:09: Weißt du wenn du jetzt du hast gesagt du hast gleich noch einen privaten termin zuhause dass bedeutet du kommst nach hause?

00:12:16: Jetzt mach ich folgendes Du kommst und siehst die tür verschlossen.

00:12:19: du musst auch schließen.

00:12:20: kommst rein.

00:12:21: es ist ruhe.

00:12:21: Du wirst anders reingehen als wenn du siehst hey wie solls in die tür offen hoch?

00:12:26: Da ist ja das Schloss aufgebrochen.

00:12:28: Sofort hast du eine andere Körpersprache!

00:12:30: Jetzt machen wir mal eins, du schließt die Tür auf, erwartest nicht dass deine Familie da ist... jetzt ist deine Familie hier, jetzt musst du auch wieder urinstinkt, wie so sind sie da?

00:12:38: Die Überraschung wird da sein.

00:12:39: also immer wenn irgendetwas eintritt womit du nicht rechnest.

00:12:43: Du hattest den Urinstink da, fühle ich mich sicher und unsicher usw.

00:12:47: Also der ist ja immer da in dem Moment wo du mit deinem Auto, mit einer Bahn jetzt irgendwie rumfährst, du erschrickst dich, du siehst etwas was nicht passt Da kommt jemand rein, der komisch aussieht.

00:12:58: Also ich sag mal die Instinkte haben wir immer noch.

00:13:01: Okay.

00:13:04: Ich hab im Vorsparen erwähnt dass du dich schon sehr lange und sehr intensiv mit dem Thema beschäftigt und das merkt man ja schon bei diesen ersten paar Antworten... ...und Fragen dazu.

00:13:16: Gab's ein Schlüsselmoment für dich wo du gesagt hast okay da muss sich tiefer einsteigen?

00:13:20: Das finde ich interessant!

00:13:21: Das bringt mich voran in meiner Arbeit als rhetoriken Kommunikationstrainer.

00:13:27: Ja, gab es zwei möchte ich da erwähnen.

00:13:30: Einmal gab's einen Moment und tatsächlich das war eine wunderbare... Ich nenn's mal Zauberschuh!

00:13:36: Ich weiß nicht ob ich dem Herrn damit gerecht werde aber wie er aus der Körpersprache, aus dem Publikum heraus gelesen hat, wie er von der Körpersprache heraus seine Show aufgebaut hat fand ich gigantisch was er alles erkannt hat und hab gedacht, okay wenn du das jetzt zum Alltag einsetzen kannst was bedeutet das so.

00:13:55: Und jetzt habe ich ja sehr lange im Vertrieb gearbeitet und da habe ich auch gemerkt Menschen verhalten sich unterschiedlich und mir ist es immer wichtig Wenn Menschen sich von mir verabschieden möchte ich dass sie in einen besseren Gefühl von mir gehen als ich zu mir gekommen sind.

00:14:11: So dann war mir wichtig wie kann ich Menschen gut aufnehmen?

00:14:15: Wie kann nicht Menschen Ja gut verstehen, dass ich ihnen ein gutes Gefühl geben kann?

00:14:20: und da ist mir aufgefallen das die körpersprache wichtig ist.

00:14:24: Und da habe ich mich dann einfach immer weiter reingearbeitet, dass sich sage jetzt kommt eventuell manipulierst du nicht vielleicht kommen auf das thema noch aber tatsächlich dadurch dass wir immer manipulieren hab ich gesagt Ich möchte Menschen gerne zu einem besseren Gefühl verhelfen, dass sie sich wohlfühlen.

00:14:41: Dass Sie einfach in einem guten Gefühl mit mir sprechen und auch von mir gehen

00:14:44: können.".

00:14:44: Und das war der zweite Grund.

00:14:46: also einmal die, wie es nennt sauber schon, das zweite ist tatsächlich... Wie Menschen sich in Gesprächen verhalten, dass Sie mit einem besseren Gefühl gehen?

00:14:54: Okay!

00:14:54: Also ich habe gerade im Kopf dieses Bild wenn du sagst besseres Gefühl Ich breite die Arme aus und das ist so glaube ich vielleicht auch eine internationale Geste.

00:15:06: Da fühlt sich dann jemand willkommen, weil wenn du die Arme ausbreitest, dann strahlst du ja Freude aus.

00:15:12: Du strahlts auch gleichzeitig Sicherheit aus, Geborgenheit und der andere kann sich sinnbildlich da reinfallen lassen.

00:15:19: im Gegensatz dazu Wenn jemand mit verschränkten Arm dasteht naja Dann geht er auf eine Abwehrhaltung ein.

00:15:26: es ist also dieses Bild fällt mir ein wenn du sagst ich möchte den Menschen ein besseres Gefühl geben wenn sie von mir gehen Beziehungsweise wenn sie wieder gehen, dass Sie ein besseres Gefühl haben als Sie reingegangen sind.

00:15:40: Jetzt müssen wir schon aufpassen und zwar erstmal eins.

00:15:43: Wir brauchen immer drei Signale auf zwei Kanälen.

00:15:48: Wir haben die drei Säulen der Sprache, Körpersprache, Stimme und die Worte.

00:15:54: Und nur die offenen Arme sind nur ein Signal!

00:15:59: Jetzt musst du gucken was ist noch in der Mimik?

00:16:01: Und meint man auch wie es die Hüfte?

00:16:03: Ja, ich brauche mehrere Signale.

00:16:05: Nur die offenen Arme?

00:16:06: Wie ist das Gesicht dabei?

00:16:07: Guckt die Person dabei grimmig und sagt, da kommt man ja nicht zerquetscht dich oder ist es wirklich mit deinem Lächeln im Gesicht?

00:16:13: Genauso ist das mit den verschränkten Armen.

00:16:16: Thomas du hast jetzt ein Bürostuhl mit Arm lehnen so.

00:16:19: Ich habe einen ohne Arm lehen bedeutet.

00:16:21: irgendwann will ich mit meinen Armen weiß nicht wohin und dann werde ich mich verschränkt hinsetzen.

00:16:24: Ich hab' das jetzt gemacht.

00:16:25: Die Podcast-Hörer sehen das natürlich nicht.

00:16:28: Doch!

00:16:28: Jetzt habe ich verschränkte Arme.

00:16:30: Ja,

00:16:31: natürlich!

00:16:32: So.

00:16:32: und jetzt passiert folgendes.

00:16:34: Überleg mal wie viele Menschen sitzen mit verschränkten Armen da weil sie frieren, weil es bequem ist, weil's eine Grundhaltung ist?

00:16:41: Es gibt eine Studie dazu mit diesen verschränkten Armen was isst und tatsächlich was du gesagt hast das ist Ablehnung ist Quatsch.

00:16:49: wenn ich nämlich die Arme verschränkte habe den Kopf schräg und dabei lächle und sage interessant ja dann ist das keine Ablehnung sondern dass ist ein Abschotten.

00:17:00: Es gab eine Studie in Amerika, die Menschen haben auf unterschiedlichse Art und Weise da gesessen.

00:17:05: Hatten leichte mittlere und schwere Aufgaben.

00:17:09: Und die, die mit verschränkten Arm dargesessen haben, haben länger an den schwersten Aufgaben gesessen als andere weil es ein Stück weit wie Scheuklappen... Ich schotte mich nach außen ab!

00:17:22: Wenn ich aber die Arme verschränkt habe, weil du jetzt sagst von wegen um ein bisschen sowas wir wollen zehn Prozent und jetzt verschränke ich die arme machen ernstes Gesicht unter einem.

00:17:32: Jetzt kann es Ablehnung sein.

00:17:34: Aber das ist in der Situation Und B mit weiteren signalen bestückt.

00:17:38: deswegen nur die verschränkten armen sagen überhaupt nichts.

00:17:42: den Mythos muss man ja ausräumen.

00:17:44: Okay also mit anderen worten Nur auf körpersprache achten Funktioniert nicht in der Interpretation.

00:17:53: Das kann schnell zu Fehldeutung führen, sondern ich muss schon schauen auf sozusagen das Gesamte also was gesprochen wird wie es gesprochen wird, wie der Kontext ist, wie die Situation gerade ist.

00:18:06: und dass zusammen führt dann zu einer eher besseren Analyse.

00:18:12: als wenn ich nur auf Körpersprache achte oder nur auf das gesprochene Wort.

00:18:16: Absolut!

00:18:17: Nimm eins, wir beide sind jetzt im lockeren Gespräch.

00:18:20: Es kommt eine dritte Person rein und wir bleiben im locken Gespräch.

00:18:23: Jetzt kommt eine vierte Person rein.

00:18:25: Und jetzt merkst du die Person, als vorletztes reingekommens zu uns im lockren Gespräch guckt.

00:18:31: Aus dem Lächeln wird ein ernstes Pokerface.

00:18:34: Die Arme werden verschränkt und die Person wird plötzlich etwas kleiner.

00:18:41: Da kann irgendwas zwischen den Personen sein, da kann ich die Körperschwache sehen.

00:18:46: Aber was kann das sein?

00:18:47: Das kann sein Angst!

00:18:48: Das kann aber auch sein Vorsicht!

00:18:51: Ich bin jetzt mal zurückhaltend... also warum das so ist, wissen wir

00:18:55: nicht?!

00:18:55: Wir sehen immer nur, was passiert und nicht, warum es passiert.

00:18:59: Okay, aber das ist ja ziemlich viel Martin, also wir halten mal fest.. Ich muss erstmal auf das Wort achten.

00:19:07: Also auf dem Inhalt, auf dem blanken Inhalt was gesprochen wird.

00:19:12: Dann auf die Stimme, die Tonalität dann auf die Körpersprache und dann habe ich ja noch quasi auf meiner Seite das, was sich eigentlich auch vermitteln will.

00:19:28: wie kriege ich denn das sozusagen antrainiert?

00:19:31: Das kriegst du ja nicht aus der Hüfte geschossen hin.

00:19:34: Nee, also erstmal ist eines ganz wichtig für die Frauen hier im Podcast die zuhören, die haben Glück.

00:19:42: Tatsächlich haben sie, man sagt immer gleich, in die weibliche Intuition ein Vorteil.

00:19:48: Die können ganz stark auf ihr inneres, auf ihrem Bauch hören sind viel besser.

00:19:52: für Männer müssen das viel viel besser an trainieren als Frauen.

00:19:55: was machen?

00:19:57: so?

00:19:57: und was ich hoch interessant finde ist wenn du Wenn du das was du gerade gesagt hast ja wenn mir das mal nehmen es ist wirklich wichtig Als allererstes dass du wirklich sagst, ich möchte mich darauf konzentrieren und es ist erstmal das Allerwichtigste nur zu beobachten im Eiscafé in der Gaststätte.

00:20:17: Im Gespräch bei der Familienfeier nur beobachten und gerne mal in sich rein fühlen was passiert in der gerade?

00:20:25: Dann gibt es etwas das nennt sich imitieren.

00:20:27: also du siehst da verschränkt einer die Arme hat den Kopf schräg und lächelt.

00:20:31: jetzt machst du genau dasselbe arme verschenken kopfschräg lächeln und jetzt fühlst du mir nicht ein gutes Gefühl.

00:20:39: Okay, dann weißt du schon mal wenn das jemand gegenüber macht.

00:20:41: höchstwahrscheinlich ist die Person mit einem guten Gefühl dabei.

00:20:44: jetzt bleiben die Arme verschränkt.

00:20:46: die Person macht den Kopf gerade und guckt so sehr konzentriert ja verengt die Augen.

00:20:51: Jetzt machst Du genau dasselbe und denkst oh jetzt habe ich das Gefühl Dass sich ein Widerstand in mir aufbaut.

00:20:57: Das ist das erste ... imitiere das, fühle in dich rein.

00:21:01: Damit du Gefühle wirklich damit verbindest.

00:21:03: Aha!

00:21:04: Wenn er wenn sie so und so macht, fühl ich dassen das?

00:21:06: Und die Wahrscheinlichkeit ist groß... ...dass die Person gerade ähnlich fühlt, schreckstrich

00:21:12: denkt.".

00:21:14: Okay.

00:21:15: Das probiere ich mal aus.

00:21:16: Also erstmal dieses blanke Beobachten, dieses reine Beobachtung und das dann irgendwie mal so deuten ja und dann halt mal das imitieren.

00:21:26: Ich glaube schon, also zumindest kann ich mir das vorstellen.

00:21:29: Indem du das alles für dich reproduzierst wird ein Gefühl in dir aufkommen was dann ziemlich klar sein wird?

00:21:38: Absolut und wichtig ist auch diese Menschen sind ja besonders auch hier im deutsch-schwarzen Bereich Was das amelang kann bei ähnlichen Gesten, ähnliche Verhaltensweisen.

00:21:48: Und dann das Gefühl ist auch das passt wirst du merken dass ganz spannend.

00:21:53: Und wer darüber hinausgehen will und vielleicht sich mal was angucken will oder nachlesen will, hast du dafür einen guten Tipp?

00:22:01: Ja, da gibt es ganz, ganz wunderbare Sachen von Thorsten Hafener.

00:22:06: Gibt's etwas Cooles dann der aktuell ist der Star Timon Krause und der körpersprache.

00:22:13: Gott ist der Dirk Weheilard.

00:22:16: Der hat zum Beispiel... Kennst Du noch die Sendung der Bachelor?

00:22:19: Kennste

00:22:19: die?!

00:22:20: Mmh,

00:22:20: kenn ich.

00:22:21: Es wird immer

00:22:22: besser, Marty nach guter Zeit und schlechter Zeit zu machen als bei Bachelor.

00:22:26: Wer will was als drittes kommt?

00:22:28: Ja, das Interessante ist der hat von den ersten zehn Folgen... ...der ersten zehn Staffeln eine Schwerung, zehnmal nach der Begrüßungssendung gesagt wer zusammenkommt und er hat ne Quote zehn zu zehn.

00:22:40: also wirklich der zehn von zehn Der ist wirklich richtig gut.

00:22:44: Er hat in Amerika gelernt, der hat ganz viele Studie im Kopf.

00:22:46: Also es ist ein Wandeln des körperschwache Lexikon durch Wie Eilat.

00:22:51: Unfassbar, der hat uns auch Co-Autor bei dem Krimi von Fizek Mimik.

00:22:58: Auch sehr geil!

00:23:00: Das ist ein ganz toller, bei dem habe ich eine Ausbildung gemacht.

00:23:02: Also das ist wirklich ein sehr angenehmer Mensch und ein wandelndes Lexicon.

00:23:08: Unglaublich der Mensch.

00:23:09: Wie heißt er?

00:23:12: Dirk Wee Eilad

00:23:14: Berlin Spandau, Spandauer Zitadelle.

00:23:16: Ist ja nicht weit weg da.

00:23:17: Okay,

00:23:19: ja gut.

00:23:22: Da fällt mir gleich eine Frage ein aber die kommt vielleicht später.

00:23:26: Das sieht nur aus!

00:23:27: Ja zu Berlin.

00:23:29: Manche wollen ja jetzt da emotionaler werden.

00:23:31: Vielleicht sollten wir zu Dirk Wey-Eilert mal vorbeischauen.

00:23:35: Aber

00:23:35: gut so greifen wir vielleicht nochmal das Thema auf.

00:23:40: Lügen und Körpersprache.

00:23:43: also

00:23:44: ich glaube wir alle können ja verbal Die Unwahrheit sagen.

00:23:51: Ja?

00:23:52: Also bewusst die Unwahlheit.

00:23:56: Damit meine ich nicht, dass wir eine andere Wahrnehmung haben und diese andere Wahrnähmungen zum Besten geben.

00:24:04: Da erzählen wir ja was wieder, was wir so für uns erlebt haben auch wenn es nicht vielleicht objektiv zutreffend ist.

00:24:12: Das ist ja nicht Lügen!

00:24:14: Lügen ist wirklich... Ich erzähle etwas.

00:24:16: Bewusst Also wissentlich, vorsätzlich was nicht den Tatsachen entspricht.

00:24:25: Und es weiter fehlt noch etwas?

00:24:27: Um die andere Person zu täuschen.

00:24:31: Ohne ist der Person zu verraten!

00:24:35: Denn Thomas wenn wir Pokern täuschig dich auch bewusst aber du weißt das gehört zum Spiel dazu dann ist es kein Lügen und es ist ein Blöffen.

00:24:44: Es ist ganz wichtig ohne der Person Verraten

00:24:48: Ja klar, also ohne der Person ist zu verraten.

00:24:50: Ja okay aber auch beim Pokern sitzt du ja am Tisch und überlegst Stimmt das jetzt oder stimmt es nicht?

00:24:56: Genau das ist aber keine Lüge.

00:24:59: in einer Definition gehört zur lüge wirklich dazu Ich verrate es dir nicht.

00:25:02: beim Poker wissen wir beide Du darfst blöffen.

00:25:05: wir wissen dass du's darfst.

00:25:06: deswegen Aber wunderbar nehmen wir

00:25:10: so.

00:25:10: also das heißt ich erzähle was was nicht stimmt.

00:25:16: Du achtest auf meine Worte, du achtest auch mein Ton und das hört sich alles ganz normal an.

00:25:24: Kannst du jetzt an meinem Körper, an meiner Körpersprache erkennen ob ich lüge oder nicht?

00:25:31: Zu teilen.

00:25:32: Ich kann dir ein Beispiel aus dem letzten Seminar bringen.

00:25:36: Ein Teilnehmer erzählt eine Geschichte Und er beginnt dann irgendwann und sagt ja und dann sitzt sich früh am Frühstückstisch läse die Zeitung usw.

00:25:46: Und das Ganze macht er und wir sind durch.

00:25:49: Ich sage hochinteressant, du ganz kurz, du liest doch früh keine Zeitung oder?

00:25:53: Sagt er, nee tatsächlich lese ich keine Zeitungen!

00:25:56: Das ist vor allem gewesen der Stand vor uns und in dem Moment wo er sagt nicht lese die Zeitung zieht er das rechte Bein also den rechten Fuß hoch.

00:26:06: Er kippt den Fuß nach oben.

00:26:09: Also er steht, hat den Beißbein so ein bisschen nach vorne und zieht die Vorne quasi Zehen in die Luft.

00:26:13: So was passiert vorhin ist.

00:26:14: das nennt sich eine Kommunikation Das ist der Bremsfuß.

00:26:18: ich gehe vom Gas Und du kennst vielleicht den Satz Ich stehe dazu.

00:26:23: Er konnte zu der Aussage nicht stehen schrägstrich stehen bleiben Sondern der Fuß geht nach oben wo es heißt Achtung!

00:26:30: Ich steh'n nicht dazu Ich ziehe den Fuß hoch ich geh vom Gast.

00:26:33: Das war ein deutliches Signal für da könnte etwas nicht stimmen.

00:26:37: Jetzt könnte eins sein, jetzt kann er wirklich einfach so keine Zeitung lesen.

00:26:43: Es könnte aber auch im Kopf sein ui ich habe heute früh die Zeitungen nicht gelesen oder Uii!

00:26:49: Ich muss die Zeitung kündigen?

00:26:50: Keine Ahnung warum das mit dem Fuß kommt.

00:26:53: Das wissen wir nicht.

00:26:54: Wir sehen nur da ist eine Unsicherheit in der Körpersprache und diese Unsicherheit hat die Person verraten dass mit der Zeitung irgendwas nicht stimmt.

00:27:04: dazu Achtung.

00:27:05: zweites Signal hat sich die Stimme leicht angehoben.

00:27:08: Ich mach sie einmal, ja ich stehe früh auf und dann lese ich übrigens die Zeitung.

00:27:14: Ja meine Stimme jetzt mache ich anders, ich steh früh auf Und dann lse ich die Zeitungen.

00:27:19: Jetzt habe ich übertrieben aber meine Stimmung ist plötzlich nach oben gegangen.

00:27:22: ein weiteres Signal warum du denkst, warum betont er denn so wenn das vorher nicht gemacht hat?

00:27:28: Damit dich das erkennen kann brauche ich die sogenannte Baseline.

00:27:32: Wie verhältst Du Dich ohne Stress unterwegs bist.

00:27:35: Wenn wir im Smalltalk sind, wenn wir locker unterwegs sind... Wie schnell redest du?

00:27:39: Wie ist deine Blinzelrate?

00:27:41: Wie is deine Betonung?

00:27:42: Wie es deine Körperhaltung?

00:27:44: Und jetzt merke ich plötzlich... Siehe Christoph Daum!

00:27:48: Jetzt redet er so stark harteuartig.

00:27:50: Ja, Christoph daum war immer ein total locker Typ und dann... Ich betone das weil ich ein absolut reines Gewissen habe.

00:27:58: So und als dann rauskam in der H-Prober Heroine sagte plötzlich Das mit der Haarprobe war echt eine blöde Idee.

00:28:06: Plötzlich fahre wieder entspannt und locker, wenn eine Person immer locker ist und plötzlich redet sie so stakatoartig weißte auch da es ne totale Anspannung im Körper irgendwas is.

00:28:16: da heißt nicht die person lügt heißt nur irgendwas ist da

00:28:20: okay.

00:28:21: gut jetzt gleich nochmal zurück sozusagen Fuß vom Gas oder wie hieß die Geste?

00:28:28: Ja, das ist der

00:28:29: Bremsfuß.

00:28:32: Jetzt sitzen wir am Verhandlungstisch und ich sehe bei meinem Verhandlungspartner die Füße seltensten.

00:28:39: Ansonsten sind es schon komische Verhandlungen wenn mir sprechen.

00:28:43: Am Bildschirm dasselbe gibt es irgendwelche Gäste die oberhalb des Gürtels passieren die man sehen kann.

00:28:53: Zwei Möglichkeiten.

00:28:55: Einmal gibt es tatsächlich, beim Blickkontakt gibt's zwei Ideen.

00:28:59: Ein mal der Blickkonto hat länger gehalten als normal.

00:29:01: das wird übersetzt mit ich will gucken ob du die Lüge gefressen hast.

00:29:06: Es gibt aber wieder welche.

00:29:07: ja es gibt auch wieder welche.

00:29:08: die nehmen dann den Blick weg weil sie es nicht halten können.

00:29:10: also musst du wirklich beobachten wie ist es vorher?

00:29:12: Wie ist es danach?

00:29:13: Das zweite was relativ deutlich auf Stress hinweist eine erhöhte Blinzelrate wenn ein Gesprächspartner mit dir redet, entspanntes.

00:29:23: Haben wir eine Blinzelrate so von circa zehn bis zwölf mal blinzeln in einer Minute?

00:29:28: Das kann auch mal bei dreizehn Flutzen sein das kann noch mal neun sein irgendwo die Ecke.

00:29:33: Wenn ich jetzt etwas wo ich darauf mich sehr konzentrieren muss Jetzt werde ich das Blinzel aufgeben werde sehr koncentriert reden und nachdem ich gesprochen habe fällt der Stress ab und dann kann es sein dass sich sehr stark hintereinander blinzt.

00:29:49: Das ist tatsächlich Hinweis für jetzt.

00:29:51: gerade hat die Person Stress gehabt.

00:29:54: Warum es sich stresstal gab das wissen wir nicht.

00:29:57: Jetzt müssen wir wieder in unser strategie in unserer frage anpassen

00:30:02: Okay, okay und vielleicht in dem zusammen.

00:30:05: ich glaube dass passt ganz gut.

00:30:09: Kann man denn eigentlich lernen seine körpersprache zu steuern um meine wegen die perfekte lüge Zu präsentieren?

00:30:21: Ja, in dem Moment wo du weißt was die Signale des Liebens sind kannst du tatsächlich ein bisschen etwas machen und du kannst dir eins merken.

00:30:27: Die sogenannte inkongruente Körpersprache bedeutet einseitige Bewegung.

00:30:33: Ich sage dir jetzt was?

00:30:34: Und zieh plötzlich meine linke Schulter einseidig hoch.

00:30:39: In dem moment ist das eine inkongrühende Körper.

00:30:41: spare auch einseite Mimik Einseitiger Augenbraue, einseltiger Mundwegele usw.

00:30:46: Man sagt immer ein seitige Bewegungen.

00:30:49: Warum macht der Körper nicht engenze?

00:30:51: Das könnte darauf hinweisen, dass eine Emotion unterdrückt wird und dadurch der Körper nur einseitig reagiert.

00:30:58: Ist zum Beispiel so einseidiges Hochziehen des Schulter, weist daraufhin das die Person sich selbst nicht sicher ist?

00:31:04: wenn ich jetzt sage du keine Ahnung, eindeutig ziehe ich beide Schultern hoch.

00:31:08: weil ich sage keine Ahnung, zieh' ich beide schultern hoch.

00:31:10: Ja.

00:31:11: Warum sollte ich nur einen Schultern auch ziehen?

00:31:13: Das ist tatsächlich etwas wie Inkonkurrenz in der Körpersprache.

00:31:16: Einseitige Bewegungen weisen drauf hin.

00:31:18: Die Person ist zu der Aussage, die sie gerade getätigt hat selbst unsicher.

00:31:23: Ja aber nochmal also kann ich das irgendwie komplett abschalten dass wirklich das gesprochene Wort Tonalität Körpersprache im Lügen beim Lügen Konkurrent sind.

00:31:37: und damit ich definitiv auch von Georg Weheilers hieß er so

00:31:42: Nein, in Dürkweilert.

00:31:47: Also die Wahrscheinlichkeit ist sehr gering weil in dem Moment wo er danach eine Frage stellt du wo du in den Stress kommst dann wird es komisch machen.

00:31:57: Freundes du erzählst von wegen was machen wir?

00:32:01: ach ja du kommst nach Hause hast Achtung in Anführungsstrichen über Stunden gemacht.

00:32:08: So und jetzt, jetzt deine Frau Schatzmensch du kommst halt spät und sagst ja ich war noch mit einem Kumpels im Kino Ja jetzt kommt okay was habt ihr geguckt?

00:32:19: Wir haben wir jetzt schon das M kocken die Überbelastungen bei gleichzeitig dem Ausatmen des M und sagts den hören Spider-Man IV keine Ahnung ob es ihn gibt.

00:32:28: ok alles klar Jetzt gehts los.

00:32:30: oh echt was ist denn passiert?

00:32:32: Ja, und jetzt wirst du über den Film erzählen.

00:32:34: Das bedeutet in dem Moment wo ins Detail gehst.

00:32:38: Jetzt wird es nicht mehr funktionieren weil jetzt musst du dich konzentrieren.

00:32:41: so und wenn Du durch bist mit einem zählen fange ich an und fragte von okay Und bevor der zum Schlusskampf kam was haben sie da gemacht?

00:32:49: Und jetzt musst Du wieder konstruieren und jetzt habe mehr.

00:32:53: Du brauchst länger mit den Antworten beziehungsweise bis schneller.

00:32:57: Du redest langsamer oder schneller, du betonst anders.

00:33:00: Deine... Plötzlich deine G-Stick lässt nach.

00:33:03: Das ist zum Beispiel ein Zeichen wenn Menschen hochkonzentriert sind lässt die G-stick plötzlich nach die Feuer noch da war.

00:33:10: also das sind Kleinigkeiten über dem Tisch passieren.

00:33:12: Also dann hilft es auch nicht sozusagen gegenüber der Ehefrau den Gasfuß weiter unten zu lassen Ganz bewusst, weil dann wäre ich an anderer Stelle entlarvt.

00:33:25: Gegenüber der Ehefrau hilft gar nichts!

00:33:26: Ja, das ist ganz wichtig.

00:33:28: Das machen wir immer fest

00:33:29: halt.

00:33:31: Also das ist eine Weisheit die sollten mir ja gleich mal hier zum Besten

00:33:34: geben.

00:33:35: Schon wieder ein Grund den Kanal zu abonnieren?

00:33:36: Alleine nur dieser Satz oder?

00:33:38: Ja sehr gut.

00:33:40: Okay vielleicht mal kurzer Schwenk ins Digitale.

00:33:46: Kann man sagen, dass emojis auch Körpersprache sind?

00:33:49: Also so eine Art digitale Körersprache.

00:33:52: Oder ist das totaler Quatsch?

00:33:54: Du meinst jetzt das wirkliche emoji oder deine Mimik?

00:33:57: Nee ich meine das wirklich Emoji wenn ich hier tippen WhatsApp schreibe oder so.

00:34:01: Ja also tatsächlich die emojis sind gekommen weil... Wenn du dir immer überlegst die ersten SMS waren von wegen hey wollen wir ins Kino gehen?

00:34:11: Na klar!

00:34:12: So.

00:34:13: und jetzt ist, was ist das für nackler?

00:34:14: Ist das nacklar ja oder ist es nackla?

00:34:16: na klar Ja jetzt fehlte die betonung.

00:34:20: Das war über uns dann die zweite Säule Die wir haben dass die betonen um die fehlten.

00:34:24: deswegen sind irgendwann mal emojis gekommen.

00:34:27: Das ist ganz klar der Ausdruck von Emotionen, weil den habe ich in der SMS nicht.

00:34:32: Oh Mann wie alt wir sind!

00:34:33: In dem WhatsApp hab' ich das nicht und deswegen ist es dann gekommen... Weil wenn du Schatzi fragst, wie wollen wir ins Kino?

00:34:40: Hat Schatzi immer eine Mimik dazu?

00:34:42: Und das ist das was wir auch erkennen.

00:34:44: die Mimic ist ja das Schaufenster der Emotionen die wir fühlen und das fehlt uns bei der SMS.

00:34:52: Okay aber digitale Körpersprache ist das quasi so.

00:34:57: Nein,

00:34:57: es ist einfach eine Emotion ausdrücken.

00:35:00: Körpersprache siehst du und bei der SMS siehst Du keine Körpersprache.

00:35:04: Ja?

00:35:05: Naja das ist klar dass man das nicht sieht Martin aber man versucht ja die... wenn ich Körper Sprache habe drücke ich auch Emotionen damit aus oder?

00:35:15: So ist es!

00:35:15: Und das Imunschi ist wirklich.

00:35:17: Ich will meine Emotion damit übersetzen.

00:35:19: Ja, das ist alles.

00:35:20: Und du weißt manchmal verstehe ich nicht was da für komische Emojis kommen und ich kenne jemand der schickt wenig bis keine Emojis besitzt mir gerade gegenüber.

00:35:31: Und er auch hier von dir schon so Herzen und so bekommen?

00:35:34: Genau!

00:35:35: Der du schickst keine Emosjis weil... Das geht mit dem Jogja einundfünfzig dreizehnig.

00:35:41: Du

00:35:41: das Ding hatte ich bei der Bundeswehr im Spind.

00:35:44: Ich weiß Ich hatte Siemens mit rausziehbarer Antenne.

00:35:49: Spätestens jetzt wissen die, dass wir älter als die Steinkohle sind.

00:35:54: Okay also kommen wir mal zurück aus dem digitalen Raum da tappen wir nur in Fallen und nähern uns mal wieder den Verhandlungstisch.

00:36:02: wenn du verhandelst Martin gibt es da irgendwie bestimmte Gesten?

00:36:06: Die du häufig da siehst?

00:36:10: so eine Art Muster

00:36:13: sag ich deutlich.

00:36:14: nein

00:36:15: Nein, es

00:36:15: sind die normalen Verhaltensweisen.

00:36:17: Die Menschen haben ja.

00:36:19: worauf ich tatsächlich achte?

00:36:21: Sind die Finger.

00:36:22: Die Finger zeigen ein Stück weit an, wie dominant es eine Person und wie ist eine Person gerade im Denk unterwegs?

00:36:33: Und das zweite ist was du grade machst.

00:36:35: Ich kann's ja sagen, du kraulst tatsächlich dein Kinn.

00:36:39: Ja ich achte darauf.

00:36:41: wie viel berührt sich die Person selbst.

00:36:44: Selbstberührung ist tatsächlich etwas ist eine Verhaltensweise, die wir haben.

00:36:48: sollte dass wenig sein und dann zunehmen dann ist das tatsächlich etwas eine Form von Stressabbau.

00:36:55: Ich streichele mich selbst, dadurch wird Oxytocin ausgeschüttet und das sorgt dafür dass ich mich selbst brue für deine Mutti gesagt Du schaffst das schon und dir im Kopf gestreiert.

00:37:07: Heute streichelt sich selbst, es kann sein dass du dir einfach mal über den Arm streichst, dass du dich an die Wange oder ein Hals fährst.

00:37:14: Das sind tatsächlich Dinge, das kann darauf hinweisen, dass die Person unter Stress steht und sich selbst berührt um Stress abzubauen.

00:37:21: Das ist etwas worauf ich achte.

00:37:23: wie viel Selbstberührung hat die Person gegenüber?

00:37:27: Okay!

00:37:28: Ich würde jetzt mal sagen klassische Fehldeutung.

00:37:32: Ich das jetzt einfach nur wohlgefühlt.

00:37:34: Das war wohlfühlen, aber du machst es öfter.

00:37:36: deswegen ist es die sogenannte baseline.

00:37:38: Was du auch machst ist zum Beispiel kann ich auch erzählen Du fests dir öfter an deinen sogenannten gefühlsfinger an den ring und so weiter dass Es eine einfache bittes ist in der sogenannte baseline die da ist.

00:37:49: Kann sein dass du jemand denkst ach hier der podgas ist solange ich muss mal wieder zurück zu schatzi diese blöde arbeit und soweit Aber das ist tatsächlich etwas ist eine sogenannte bassline.

00:37:59: Wenn du jetzt zum Beispiel sagen würdest, Martin eine letzte Frage habe ich noch.

00:38:04: Dann hab' ich noch einen Termin und in dem Moment festst du dir an dein Ringfinger dann könntest darauf hinweisen Achtung das könnte ein privater Termin sein mit deinem Kind Mit deiner Frau, der Freundin oder mit beiden.

00:38:18: Das ist dann immer die Frage was für Termine du so hast Aber das ist tatsächlich etwas wo du dann zeigen könntest dass es der Beziehungsgefühlsfinger.

00:38:27: Jetzt denke ich daran, ich habe gleich noch einen privaten Termin.

00:38:30: Das könnte der Fall sein und wenn ich dann fragen würde... Und was machst du gleich?

00:38:33: Ich würde sagen, ja du, ich will noch eben mit meiner Frau rüber zum Shoppen oder was auch immer.

00:38:38: Und ich wüsste ach guck das hat sogar geklappt weil ich mal sage, du hast in der Körpersprache meine Chance von circa achtzig Prozent.

00:38:45: So hoch?

00:38:46: Ja.

00:38:47: Wow!

00:38:49: Okay, dann vielleicht die nächste Frage nachgeschoben dazu.

00:38:53: also wir haben folgende Situation Du sitzt am Verhandlungstisch und du machst ein Angebot.

00:39:03: Und ich stimme dir innerlich zu, das ist für mich schon wow passt

00:39:09: aber...

00:39:10: Ich bin Gambler, ich will noch was rausholen.

00:39:13: Von daher äußere ich mich noch verbal unentschlossen oder vielleicht auch noch ein Stück weit ablehner als nur unentschlossen.

00:39:23: Gibt es Gesten?

00:39:25: die mich dann verraten würden, wo du siehst?

00:39:29: okay der hat innerlich das schon abgenickt und dass ist jetzt hier eigentlich nur noch geplänkelt.

00:39:33: er will noch was rausholen da muss ich nicht drauf eingehen.

00:39:37: Höchstwahrscheinlich nicht G-Stick höchst wahrscheinlich Mimik.

00:39:41: Die Mimic wird über's limbische System gesteuert.

00:39:43: Das limbische system ist viel schneller als unsere Präferntaler Cortex der sei mal die Vernunft die Entscheidung.

00:39:50: Und die Mimics oder das limbisches System ist unter Nürburgring.

00:39:54: fünf Sekunden.

00:39:55: Ich gebe dir ein Beispiel.

00:39:57: In meiner Vertriebszeit war ich beim größeren Kunden, der bei uns einen knapp siebenstelligen Umsatz gemacht hat was für unser Unternehmen sehr viel war.

00:40:06: und ich komme da hin und der kaufmännische Leiter sitzt da und ich sage zu ihm Ja wissen Sie?

00:40:14: Ich komm her.

00:40:14: Ich sag es Ihnen deutlich!

00:40:15: Ich habe meinen letzten Preis mitgemacht.

00:40:17: weil ich sie unbedingt haben will gehe ich super nah ran.

00:40:19: Ich weiß das sind am Markt.

00:40:21: Sie wissen was los ist usw.

00:40:23: Und mein Angebot X. Das ist das, wo ich sie bitte lassen und so zusammenkommen.

00:40:29: wirklich kurz auf den Punkt.

00:40:30: Jetzt passiert folgendes... Ich kann es jetzt nicht so richtig hier zeigen weil wir Podcast sind.

00:40:35: ein blitzschnelles Mundwinkel hochziehen und der Blickkontakt geht ganz kurz nach oben.

00:40:45: Die beiden Sachen passieren.

00:40:47: Blitzschnelles Mundweg hochziehen und der Blickkontakt nach oben bedeutet, ich stelle es mir eventuell Bilder vor, ich denke daran hey was könnte damit passieren?

00:40:55: usw.,

00:40:56: so gleichzeitig das ist alles im Gesicht.

00:40:58: gleichzeitig fest sich die Person an den Mittelfinger.

00:41:01: Mittelfingern isst er Umsetzungsfinger!

00:41:04: Der Verwirklichungsfinger.

00:41:06: Echt?

00:41:07: Ja wenn du ihn richtig umzeigst Thomas.

00:41:10: Das ist wichtig.

00:41:12: So es ist die Selbstverwirklichungen.

00:41:15: Jetzt kommt Folgendes.

00:41:17: Jetzt sagt er im nächsten Moment, wissen Sie was Herr Rettmer?

00:41:20: Das ist zu hoch.

00:41:21: so kommen wir nicht zusammen.

00:41:23: Ich habe aber drei Zeichen gesehen wo ich denke das waren für mich positiv zudeutende Zeichen.

00:41:30: und jetzt ist aber wichtig Er hat nein gesagt.

00:41:32: jetzt kann ich nichts sagen.

00:41:34: ich kann ihn nicht überzeugen ja zu sein weil dann würde er seinen Gesicht verlieren bedeutet Er wird folgendes machen, er wird auf dem Nein beharren.

00:41:42: Jetzt will ich das aber auch nicht verstärken indem ich argumentiere sondern ich mache die Technik der goldenen Brücke.

00:41:48: vielleicht kennst du das?

00:41:48: Die goldene Brücke ist wissen wir was?

00:41:51: Ich kann es absolut nachvollziehen dass für Sie eine Entscheidung ist wo sie schauen müssen ob's nicht noch günstige geht denn das ist viel Geld!

00:41:58: Ich bitte Sie um Folgendes Nehmen Sie es gerne mit zurück.

00:42:02: Vielleicht das ist die goldene brücke.

00:42:04: Vielleicht müssen Sie nochmal mit jemandem sprechen um eine endgültige Entscheidung zu treffen.

00:42:09: Ich mache folgendes, ich rufe sie morgen früh um neun an und dann sagen Sie mir wie Ihre Entscheidung ausgefallen

00:42:15: ist.".

00:42:16: Jetzt nächster Tag um neune, ich rufe an, ich sage Mensch, ja jetzt war Müller... Ja Herr Müller wir haben gestern gesprochen und gesagt, ich habe Ihnen wirklich alles gegeben mehr geht nicht und so weiter.

00:42:26: meine Frage an Sie, wie ist Ihr Entscheidung?

00:42:27: Und er sagt zu mir, Herr Rettmer, Mir gefällt das Angebot nicht aber mein Chef hat gesagt Wir nehmen es an Die goldene Brücke ist, er kann sagen ich stehe dazu.

00:42:40: Chef hat aber gesagt isso?

00:42:42: Ich muss das so annehmen.

00:42:44: ob die gesprochen haben oder nicht weiß ich nicht.

00:42:47: Ist mir auch egal damals war das für uns ein tolles Geschäft ich glaube für dir auch.

00:42:51: das war damals bevor die Energiepreise hoch geschossen sind.

00:42:53: der hat sich irgendwann mal bedankt gesagt Gott sei Dank wir haben und da hat man noch um Hundertseel gefall.

00:42:58: später hat man nur eine Sense gar nicht mehr diskutiert.

00:43:01: ja und das Interessante war tatsächlich dass hat mich in Sicherheit gewohnt.

00:43:06: Wie immer, ich hätte doch frei der Hette sein können sagt näher retten wir haben bestes Angebot deswegen machen wir das nicht.

00:43:11: Aber dieses Lächeln das angedeutete lächeln jetzt komme ich nochmal zu deiner Frage wenn ich eine Emotion in mir habe sie aber unterdrücke sind diese kennt man vielleicht aus der Literatur die sogenannten Mikroexpressionen.

00:43:26: Das limbische System sagt du fühlst Freude.

00:43:31: Der präfrontale Cortex sagt aber zeige Pokerface setzt sich immer das limbische System für eine Mikrosekunde durch, zeigt das und ist wieder weg.

00:43:41: Das ist eine super, super schnelle Sache!

00:43:43: Und da muss man wirklich richtig üben.

00:43:46: also ich übe das jeden Tag.

00:43:47: Ich habe dort ein Übungs-Tool dann womit ich das übe damit ich das in der ja in meinen Seminaren überall auch wirklich sehen kann.

00:43:55: Mikroexpression Martin machen wir beim nächsten Mal.

00:43:58: Habe ich auch ein paar Fragen mit dazu?

00:44:00: Für heute... ...für heute hab' ich noch zwei Fragen.

00:44:04: Na denn?

00:44:05: Und du kannst dir überlegen, ob du die zweite unbeantwortet lässt.

00:44:10: Soll das der Cliffhanger werden?

00:44:11: ja?

00:44:11: Ja soll der Cliff Hanger werden!

00:44:14: Also es ist dir freigestellt.

00:44:17: ich habe schon verdammt viel gelernt.

00:44:21: Momentan also Wahlen sind durch Sachsen-Anhalt Mecklenburg-Vorpommern Fußball steht wieder an, Nationalmannschaft.

00:44:31: Also zwei Namen sind momentan in aller Munde – Merz und Kloppo.

00:44:38: Jetzt denken wir mal für drei Sekunden an Klopppo.

00:44:44: Was fällt dir zu diesem Mann bzw.

00:44:48: seiner Mimik- und Gestik ein?

00:44:53: gemachte Mimik, gemachte Miserym Pimi, denke ich sofort an gemachte Zähne und gemachte Haare glaube ich.

00:44:58: Das ist halt schon was was er gemacht hat.

00:45:00: Ansonsten ein sehr leinschaftlicher Typ, sehr viel Lächeln.

00:45:05: Guckt geradeaus zu den Leuten rein, hat wirklich sein strahlendes Lächel immer wieder und hat einen sogenannten geradeausblick eine gerade Haltung.

00:45:16: Bei der G-Stick muss er sagen, ich habe Klopp jetzt in zwei Sequenzen einmal in der Pressekonferenz wo er sitzt.

00:45:23: Aber wenn er dann emotional am Spiel vertrannt ist hat er eine ganz starke Mimik.

00:45:28: also ich sage mal da siehst du wirklich alles und teilweise auch ein sehr starker.

00:45:32: Der schiebt sein Kind nach vorne was tatsächlich für Aggression, für Leidenschaft, teilweise für Wut dasteht ja?

00:45:39: Und dann mit seiner G-stick.

00:45:41: also da ist er die in der Leidenschaft.

00:45:43: Und wenn ich jetzt März nehme, März ist ein... Ach so.

00:45:47: Ah!

00:45:47: März war schon die zweite Frage?

00:45:49: März machen wir beim nächsten Mal mal.

00:45:51: Achso alles da.

00:45:51: Das war schon eine zweite

00:45:52: Frage.

00:45:52: Ich dachte doch um was zu geben.

00:45:53: Also das ist

00:45:54: tatsächlich etwas, was Klopp ist und dieses... Da nehme ich aber wieder eins.

00:45:58: Da ist wieder gefühlt Klopp es finanziell durch.

00:46:02: Der hat in Liverpool die Titel geholt, die er holen wollte.

00:46:05: Muster mit der Champions League Meisterschaft und zweiter ist dort eine Legende.

00:46:09: Er hat nichts wirklich gar nicht zu verlieren Und wir nehmen diese.

00:46:12: ich habe wenig gesehen von ihm aber was ich gesehen habe war dieser Anfangs Pressekonferenz wo er sagte und Freunde ganz kurz Wenn ihr der Meinung seid über meine Familie zu schreiben usw.

00:46:22: dann kann ich hier auch sofort Schluss machen und dann müsst ihr euch einen anderen suchen.

00:46:26: Das hast du gesehen Ohne jegliche Rückzug.

00:46:31: Das war klare Mimik, klare Botschaft.

00:46:33: Da war nichts von wegen mit Unterwracklicht dran.

00:46:35: Das sieht er durch wenn es sein muss.

00:46:38: Sehr gut.

00:46:39: Und Merz ist der Cliffhanger?

00:46:40: Okay.

00:46:41: Merz isst der Cliffhänger vielleicht noch gepaart mit Mikroexpressionen.

00:46:45: Vielleicht haben die beiden ja auch was miteinander.

00:46:47: das werden wir beim nächsten Mal fahren.

00:46:49: für heute würde ich sagen Martin Ich habe definitiv viel mitgenommen.

00:46:54: also Körpersprache nicht evolutionär Körpersprache ist ein Element unter vielen, was im Zusammenspiel dir dann doch weiter hilft in der Analyse deines Verhandlungspartners.

00:47:08: Lügt er gerade oder lügt ihr nicht?

00:47:10: Allein ist der Aussagegehalt nicht besonders hoch nur im Zusamspiel mit Wort Ton und der gesamten Situation.

00:47:21: Dirk Weheilers Ich werde mir den Namen nie merken, aber dafür bist du da.

00:47:29: Ist der Gott der Körpersprache?

00:47:31: Absolut!

00:47:33: Beim Bachelor hundert Prozent Erfolgsquote beim Matching und ansonsten für normalos Körpersprache bringt dich vielleicht achtzig Prozent näher in der Analyse.

00:47:48: Ja das würde ich so unterschreiben, dass passt

00:47:51: Ja, dann sage ich vielen Dank Martin.

00:47:53: Wunderbar.

00:47:55: Faszinierende Antworten!

00:47:57: Ich hoffe für euch... Einzige

00:47:58: habe ich noch.

00:48:01: Das wäre die erste Folge wo wir nicht auf Folge einzeln weisen.

00:48:04: auch Körpersprache kannst du vorbereiten?

00:48:06: Ja gucke bitte wie verhalten sie sich beim Reihenkommen?

00:48:09: Wie verhalten Sie sich vielleicht wenn ihr vorher gegessen habt?

00:48:11: Wie Verhalten so im lockeren Kontext auch das gehörten die Vorbereitung rein dass du ungefähr weißt wie verhält sich die Person.

00:48:19: ganz wichtig

00:48:21: Sehr schön.

00:48:22: Also Folge eins, genauso wichtig wie Körpersprache und ansonsten würde ich sagen seid gespannt drauf!

00:48:30: In vierzehn Tagen hören wir uns wieder.

00:48:33: aber was in der Vergangenheit gilt auch für die Zukunft Martin du weißt es?

00:48:38: Ja, wer erfolgreich verhandelt...

00:48:41: Der lebt einfach besser.

00:48:44: Macht's gut!

00:48:45: Schöne vierzehntage!

00:48:46: Tschüss!